#1164
günlerdir gelmesini beklediğim kargo rezaletidir. şöyle özetleyeyim:

hepsiburada.com 'dan aldığım ürünü günübirlik olarak daha hızlı gelsin diye hepsiexpress ile siparişi verdim. tabi normal standart kargo ile gelmediğinden ekstra bir ücret daha veriyorsunuz.

kargo ücret tarifesi :
standart kargo 6.90 tl
hepsiexpress kargo 9.90 tl

arada büyük bir fark yoktu bu seferde hızlı olsun bakalım dedim siparişi verdim standart kargo ile siparişi vermiş olsaydım 3 iş günü sonra gelirdi ama express ile 2 saat diliminden ( 09.00-18.00 / 18.00 - 24.00 ) birini seçiyorsun ve o saatler arasında geliyor. 09.00-18.00 dilimi seçtiğim halde 2 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. müşteri hizmetlerini aradığımda ise araştırıp size dönüş yapılacak deniyor ama kayle alınacak bir dönüş yok. hala kargonun nerede kimde olduğunu bilmiyorum. bir umut bugün gelir dedim ama bugünde ne gelen oldu ne giden? hala bekliyorum...

not: hepsiburada sitesinin bir türlü kargo sıkıntısı çözülemedi büyük umutlarla çözüm olarak hepsiexpress 'i çıkardı ama yine fos.